OPRAVA VOZIDLA PO HAVÁRII
PROVÁDÍME KVALITNÍ KAROSÁŘSKÉ PRÁCE NA ROVNACÍ STOLICI A LAKÝRNICKÉ PRÁCE V LAKOVACÍM BOXU.
Při havárii postupujte následovně:
V případě že se nejedná o pojistnou událost:
- přijedete k nám s poškozením
- sdělíme vám předběžnou cenu opravy
- vaše vozidlo kompletně opravíme včetně karosářských prací a laku
- opravu zaplatíte v hotovosti nebo kartou při převzetí vozu
V případě že se jedná o pojistnou událost:
Při havarijním pojištění: - Přijedete k nám a s sebou vezmete: - velký TP, ŘP, smlouvu o havarijní pojistce
- U nás provedete nahlášení pojistné události: - některým pojišťovnám stačí telefonické ohlášení (zavoláte si od nás) - jiné vyžadují písemné hlášení (sepíšeme u nás) - s veškerými kroky při nahlášení vám ochotně pomůžeme
- Při nepojízdnosti vám půjčíme zdarma náhradní vozidlo
- Ihned zahájíme opravu vozidla
Z povinného ručení viníka:
- Přijedete k nám a s sebou vezmete: - velký TP, ŘP
- U nás provedete nahlášení pojistné události: Jelikož je událost hrazena z povinného ručení viníka, je nutné, aby kromě vás nahlásil pojistnou událost také viník. To lze zajistit dvěma způsoby:
a) přijedete-li k nám společně s viníkem: - viník od nás nahlásí pojistnou událost telefonicky nebo písemně své pojišťovně (budeme potřebovat ŘP a číslo pojistné smlouvy viníka) - zahájíme opravu vozidla
b) přijedete-li k nám sami bez viníka: - musíte viníka předem požádat, aby nahlásil pojistnou událost své pojišťovně - jakmile nám pojišťovna potvrdí nahlášení události, zahájíme opravuVozidla na leasing:
- Vzhledem k tomu, že majitelem vozu je v tomto případě leasingová společnost, je třeba učinit následující kroky:
a) zkontaktujete svou leasingovou společnost a požádate ji, aby zaslala vám nebo přímo nám e-mailem (viz. kontakty) tzv. devinkulaci, tedy prohlášení, že leasingová společnost jakožto majitel vozidla souhlasí s proplacením pojistného plnění
b) po obdržení devinkulace od vás nebo od leasingové společnosti přistoupíme okamžitě k opravě vozidla